特別養護老人ホームとはどのようなところですか?
介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)は、入所者が可能な限り在宅復帰できることを念頭に、常に介護が必要な方の入所を受け入れ、入浴や食事などの日常生活上の支援や、機能訓練、療養上の世話などを提供します。 介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)は、入所者の意思や人格を尊重し、 常に入所者の立場に立ってサービスを提供することとされています。 |
エルムハイツとユニット型の違いはなんですか? 従来型のエルムハイツは多床室を中心にした共同生活を基とした環境にて介護 サービスを提供いたします。 ユニット型は、少人数で家庭的な生活を過ごしていただけるように完全個室対応で介護サービスを提供いたします。 |
見学・体験利用はできますか? 平日の8:00~17:00の間でご見学いただけます。 担当者が不在な場合もございますので、あらかじめ ご連絡ください。 体験利用は行っておりません。 |
申し込んでから入所できるまでどの位かかりますか? 申込者の身体的・経済的状況、及び介護者の状態により、入所判定委員会にて 入所順番を判定しておりますので、個人差がございます。 先着順ではございませんので、緊急を要するような場合はご相談くださいませ。 |
家具などの持ち込みはできますか。 ユニット型個室には、ご愛用の家具をお持ち込みいただけます。 ただし、介護スペースが十分にとれなくなるような大きな家具はお断りさせていただきます。 |
医師、看護師はいますか? 配置医は非常勤 1名 看護師は常勤 5名(正看護師1名 准看護士4名)を 配置しております。 |
夜間急変した時はどんな対応をしてくれるのですか? 緊急連絡体制の元、看護師、担当者等にて早急に対応させていただきます。 救急要請から搬送、付添いまで施設にて対応いたします。 |
病院の受診は家族が付添が必要ですか? 協力病院への受診、及び協力病院にない診療科への受診は施設にて行います。 |
入所しながら、外出や外泊はできますか? 個人的な理由による外出や外泊は家族送迎にてお願いいたします。 |
面会は何時までですか? 面会時間は6:00~20:00です。 |
入浴は毎日ありますか。 月~土まで入浴できます。 大きな浴槽、個浴、中間浴(座位のまま)、特殊浴(寝たまま)と4種類の浴槽があり、どんな身体状況の方でもご入浴いただけます。 |
食べ物にアレルギーがありますが大丈夫でしょうか? アレルギーのある食品やワーファリンなどのお薬に よる食べてはいけない食品については、献立表により、 除去させていただくか、代替え品にて対応させて いただきますのでご安心ください。 |
利用料金を教えてください。 |
ショートステイとはどのようなサービスなのですか? 短期入所生活介護(ショートステイ)は、利用者が可能な限り自宅で自立した 日常生活を送ることができるよう、自宅にこもりきりの利用者の孤立感の解消 や心身機能の維持回復だけでなく、家族の介護の負担軽減などを目的として 実施します。 介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)などが、常に介護が必要な方の短期間の入所を受け入れ、入浴や食事などの日常生活上の支援や、機能訓練などを提供します。 |
ショートステイを利用するにはどうしたらいいですか? ケアプランを作成するケアマネジャーを通して、あかびらエルムハイツまで ご連絡ください。 介護保険証・負担限度額認定証(該当者のみ)の提示をお願い致します。 |
夫婦での利用は可能ですか? 二人部屋でご利用になれます。 空きがない場合は、おひとりづつのお部屋でご利用となる 場合がございます。 |
持ち物は何が必要ですか? 洗面道具・歩きやすい上履き・ひげそり・ティッシュペーパー・着替え(下着・パジャマ等)服用中のお薬・バスタオルをお持ちください。 紙おむつ・紙パンツは施設で支給いたしますが、おむつかぶれなどがある方は、ご使用のものをお持ちください。 高額の現金・貴重品のお持ちこみはご遠慮ください。 |
お酒やタバコは持っていってもいいですか? 居室・ホール・食堂など全館禁煙とさせていただいております。 喫煙される場合は、介護員が付添いの上、喫煙室にご案内いたします。 お酒につきましては、身体上の負担を考慮し、施設でお預かりさせていただき、夕食時におつけいたします。 |
利用中に具合が悪くなった時は、どのような対応になりますか? 急な発熱や腹痛など症状が軽微な場合は、配置医の指示により対処させていただき、ご家族にご連絡いたします。 症状により、ご利用を中止させていただく場合もございます。 万が一、緊急を要する場合には救急車にて対応し、ご家族にご連絡いたします。 ご家族に連絡がつかない場合は、ケアマネジャーにご連絡いたします。 |
レクリエーション・イベントとはどのようなことをするのでしょうか? エルムハイツが行うクリスマス会、敬老会等の行事や、映画会・コーヒー喫茶・書道教室などのレクリエーションにもご参加いただけます。 |
土・日・祝日の送迎は可能ですか? 土曜日の送迎は可能でございます。 日曜日及び12月31日~1月3日は送迎できませんので、ご家族での送迎をお願いいたします。 基本的に祝日の送迎は行っておりませんが、やむを得ない場合は前もってご相談くださいませ。 |
ショートステイ利用中に面会に行ってもいいですか? 面会時間は6:00~20:00です。 |
次回利用する時にも再度契約が必要ですか? 初めてのご利用時に、ご契約いただいております。 従来型のショートステイ、ユニット型のショートステイ、各サービス毎のご契約となります。 |
利用料金はどのように支払えばいいですか? ご利用料金は月締めの翌月払いでございます。 お支払い方法は以下の通りです。 1. 窓口での現金支払い 2. 各銀行・農協・郵便局の口座振替 3. お振込 |
利用料金を教えてください。 |
デイサービスとはどのようなところですか? 通所介護(デイサービス)は、利用者が可能な限り自宅で自立した日常生活を送ることができるよう、自宅にこもりきりの利用者の孤立感の解消や心身機能の維持回復だけでなく、家族の介護の負担軽減などを目的として実施します。 利用者が通所介護の施設に通い、食事や入浴などの日常生活上の支援や、生活機能向上のための機能訓練や口腔機能向上サービスなどを日帰りで提供します。 施設は利用者の自宅から施設までの送迎も行います。 |
デイサービスを利用するにはどうしたらいいですか? 担当のケアマネージャーさん、または地域包括支援センター の相談員さんにご相談ください。 当所のデイサービス担当相談員に直接ご連絡いただいても 結構です。 |
デイサービスの時間は何時間ですか? 10:00から15:00の利用です。簡単な一日の流れをご紹介します。 09:00~ 朝の送迎(玄関先までお迎えに参ります。) 10:00~ 到着 健康チェック(体温、血圧測定など) 10:30~ 午前のレクリエーション・入浴 12:00~ 昼食 13:00~ 余暇時間(談話や麻雀等) 14:00~ 午後のレクリエーション・入浴 15:00~ 帰りの送迎 |
土・日・祝日はデイサービスは営業しているの? 毎週月~金は、祝日も含め営業しておりますが、土日はお休みとなります。 その他年末年始の12/31~1/3は曜日に関係なくお休みとなります。 |
見学・体験利用はできますか? 見学は随時承っております。 対応職員の関係上ご予約が必要なため、ご希望の日時をお伝えください。 (デイサービス0125-32-0600) ※体験利用は承っておりません。 |
持ち物は何が必要ですか? 上靴、バスタオル、フェイスタオル、入浴後の着替え、 内服薬、必要な方はおむつなどをご持参ください。 おむつ・紙パンツは施設でも有料でご用意可能です。 |
認知症なのですが、利用はできますか? ご利用いただけます。ただし、暴力行為などにより他の利用者などにご迷惑をかける方につきましては、契約後でもご利用をお断りする場合もございます。 |
機能訓練はどのようなことを行いますか? 病院のような本格的なリハビリではありませんが、皆様に楽しく体を動かして いただけるような体操や歩行訓練を実施しております。 |
レクリエーション・イベントとはどのようなことをするのでしょうか? 頭や体を使った様々なレクリエーションを行っています。 又、外出レクやクリスマス会等の行事もございます。 |
食事は利用者の希望にあわせていただけますか? アレルギーや、医師からの指示により食べられないものなどにつきましては、 事前に打ち合わせの上対応いたします。 また好き嫌いに対しても可能な限り対応いたします。 食事の量などは調整も可能です。 |
家で一人では入浴できないのですが大丈夫でしょうか? 介護員が見守り、介助を行いますので、皆様に安心して ご入浴いただけます。 |
送迎時に仕事の関係で家族が不在となりますが利用できますか? 介護員が付添い、玄関まで送迎させていただきます。 お一人で在宅するのが難しい場合は、ご家族で送迎をお願いします。 |
お金を持参してもいいですか? 紛失や盗難などのトラブル防止のため、貴重品の持参はお断りいただいて おります。 |
利用料金を教えてください。 |